(Потрошувач е секое физичко лице кое склучува правен договор за цели кои претежно не се ниту комерцијални, ниту поврзани со неговата самостојна професионална дејност.)

Политика за откажување

Имате право да се откажете од овој договор во рок од четиринаесет дена без да наведете причина.

Рокот за повлекување е четиринаесет дена од денот,

• во кое вие, или трета страна назначена од вас (освен превозникот), ја презедовте сопственоста на стоката, под услов да сте нарачале еден или повеќе артикли како дел од една нарачка и тие да се испорачуваат заедно, или
• во кое вие, или трета страна назначена од вас (освен превозникот), ја презедовте последната ставка, под услов да сте нарачале повеќе ставки како дел од една нарачка и тие да се испорачуваат одделно, или
• на денот кога вие, или трета страна назначена од вас (освен превозникот), ја презедовте последната делумна пратка или последниот предмет, под услов да сте нарачале стока која се испорачува во неколку делумни пратки или предмети, или
• во кое вие, или трета страна назначена од вас (освен превозникот), ја презедовте првата пратка стока, под услов да сте склучиле договор за редовно снабдување со стока во одреден временски период.

За да го остварите вашето право на повлекување, мора да нè известите (Sanicus GmbH, Julius-Pintsch-Ring 13, Германија, телефонски број: +49 (0)33613764070, адреса на е-пошта: sales@sanicus.de) преку јасна изјава (на пр. писмо испратено по пошта или е-пошта) со која нè известувате за вашата одлука да се повлечете од овој договор.

За да го исполните рокот за повлекување, доволно е да испратите известување за вашата намера да го искористите правото на повлекување пред истекот на рокот за повлекување.

Последици од повлекување

Ако се откажете од овој договор, ќе ви ги вратиме сите уплати што сме ги примиле од вас, вклучувајќи ги и трошоците за достава (со исклучок на сите дополнителни трошоци што произлегуваат од вашиот избор на начин на достава што е поинаков од најевтината стандардна опција за достава што ја нудиме), без непотребно одложување и во секој случај не подоцна од четиринаесет дена од денот кога ќе го примиме известувањето за вашето повлекување од овој договор. Оваа рефундација ќе ја извршиме со истиот начин на плаќање што сте го користеле за првичната трансакција, освен ако со вас изрично не е договорено поинаку; во никој случај нема да ви бидат наплатени трошоци како резултат на оваа рефундација.

Можеме да го задржиме повратот на средствата додека не ги добиеме назад производите или додека не доставите доказ дека сте ги вратиле производите, во зависност од тоа кое е порано.

Морате да ни ги вратите или предадете стоките без одлагање и, во секој случај, не подоцна од четиринаесет дена од денот кога ќе не известите за вашето повлекување од овој договор. Рокот се смета за исполнет ако ги испратите стоките пред истекот на четиринаесетдневниот период.

Вие сте одговорни за директните трошоци за враќање на стоката.

Вие сте одговорни за секое намалување на вредноста на стоката само ако тоа намалување се должи на ракување со стоката кое надминува она што е неопходно за утврдување на нејзината природа, карактеристики и функционирање.