Sanicus GmbH Kushtet e Përgjithshme

Më 6 korrik 2023

1. Fushë e zbatimit

1.1 Kushtet dhe rregullat e mëposhtme (K&R) zbatohen ekskluzivisht për marrëdhënien tonë të biznesit me klientët tanë, përfshirë ofrimin e informacionit dhe këshillave. Pasi K&R tona të jenë përfshirë në një transaksion me një klient, ato do të zbatohen gjithashtu për të gjitha marrëdhëniet e mëvonshme të biznesit midis klientit dhe nesh, përveç nëse është rënë dakord ndryshe me shkrim. Kushtet dhe rregullat e klientit do të zbatohen vetëm nëse dhe në masën që ne i pranojmë shprehimisht me shkrim. Në veçanti, heshtja jonë lidhur me këto kushte dhe rregulla devijues nuk do të konsiderohet si pranim ose pëlqim, as edhe për kontratat e ardhshme. Kushtet dhe rregullat tona do të kenë përparësi mbi çdo kusht dhe rregull blerjeje të klientit, edhe nëse, sipas këtyre të fundit, pranimi i porosisë konsiderohet si pranimi i pakushtëzuar i kushteve dhe rregullave të blerjes, ose nëse ne bëjmë dorëzimin pasi klienti të na ketë tërhequr vëmendjen mbi zbatueshmërinë e kushteve të tij të përgjithshme të blerjes, përveç nëse ne kemi hequr shprehimisht dorë nga zbatimi i Kushteve tona të Përgjithshme. Duke pranuar konfirmimin e porosisë sonë, klienti pranon shprehimisht se heq dorë nga çdo kundërshtim ligjor që rrjedh nga kushtet dhe rregullat e tij të blerjes.

2. Informacion, këshilla, veçoritë e produktit

2.1 Informacione dhe shpjegime në lidhje me produktet tona ofrohen vetëm bazuar në përvojën tonë deri më sot. Të dhënat e paraqitura këtu duhet të konsiderohen si vlera mesatare. Të gjitha informacionet për produktet tona, veçanërisht ilustrimet, vizatimet, specifikimet dimensionale dhe të performancës, si dhe detajet e tjera teknike të përfshira në ofertat tona dhe në materialet e shtypura, duhet të konsiderohen si vlera mesatare afërsore. Edhe specifikimet që nuk shoqërohen me toleranca, si ato të përfshira në katalogë dhe/ose udhëzime pune, si dhe këshillat dhe udhëzimet e dhëna nga stafi ynë, i nënshtrohen devijimeve të zakonshme brenda industrisë dhe ndryshimeve që rrjedhin nga zhvillimet teknike. Udhëzimet tona për aplikim janë hartuar me kujdesin e zakonshëm në industri; megjithatë, ato nuk i çlirojnë klientët tanë nga detyrimi për të testuar produktet për qëllimin për të cilin janë destinuar.

2.2. Ne do të marrim përsipër detyrën për të ofruar këshilla vetëm në përputhje me një marrëveshje konsulence të shkruar.

2.3 Çdo referencë ndaj standardeve, rregulloreve teknike të ngjashme, si dhe specifikimeve teknike, përshkrimeve dhe ilustrimeve të mallrave që do të furnizohen në oferta, broshura dhe reklamat tona, do të përbëjë vetëm një specifikim të karakteristikave të produkteve tona nëse ne kemi deklaruar shprehimisht cilësinë si 'karakteristikë' të produkteve; ndryshe, ato janë përshkrime të përgjithshme të performancës jo të detyrueshme.

2.4 Një garanci do të konsiderohet e dhënë nga ne vetëm nëse kemi specifikuar me shkrim se një karakteristikë e caktuar është e garantuar.

3. Kopje shembullore; modele

Karakteristikat e prototipeve ose modeleve të bëra me porosi do të jenë pjesë e kontratës vetëm nëse kjo është rënë dakord shprehimisht me shkrim.

 

4. Përfundimi i kontratës, objekti i furnizimit, pranimi

4.1 Oferta tona janë subjekt i ndryshimit, përveç nëse janë shënuar si të detyrueshme ose përmbajnë angazhime të detyrueshme. Ato përbëjnë ftesa për të bërë porosi. Një kontratë lidhet vetëm – edhe gjatë marrëdhënieve të vazhdueshme të biznesit – pasi të kemi konfirmuar porosinë e klientit me shkrim (përfshirë me faks ose me email). Konfirmimi ynë i porosisë ka karakter përcaktues për përmbajtjen e kontratës së furnizimit. Në rastin e dorëzimit të menjëhershëm, konfirmimi ynë mund të zëvendësohet nga fatura jonë.

4.2 Të gjitha marrëveshjet, marrëveshjet ndihmëse, deklaratat dhe ndryshimet e kontratës duhet të jenë me shkrim. Kjo vlen edhe për çdo heqje dorë nga kërkesa për formën me shkrim. Ndryshimet ose shtesat gojore të kontratës janë të pavlefshme.

4.3 Në rastin e porosive me thirrje ose vonesave të lidhura me klientin në pranimin e porosisë, ne kemi të drejtë të sigurojmë materialet për tërë porosinë dhe të prodhojmë menjëherë sasinë e plotë të porosisë. Prandaj, asnjë kërkesë për ndryshime nga klienti nuk mund të merret parasysh pasi porosia të jetë vendosur, përveç nëse është rënë dakord shprehimisht.

4.4 Klienti duhet të na njoftojë me shkrim, me kohë të mjaftueshme para përfundimit të kontratës, për çdo kërkesë të veçantë që lidhet me produktet tona.

4.5 Ne kemi të drejtë të bëjmë dërgesa që tejkalojnë ose janë më pak se sasia e porosisë deri në 5% në aspektin e numrit të artikujve ose peshës. 

4.6 Për porositë me vlerë neto më pak se 200,00 EUR, ne ngarkojmë një tarifë përpunimi prej 20,00 EUR plus TVSH.

4.7 Nëse pranimi i produkteve ose dërgesa vonohet për një arsye për të cilën klienti është përgjegjës, ne kemi të drejtë, pasi të kemi caktuar dhe pas skadimit të një afati 14-ditësh afat-shkallë, sipas diskrecionit tonë, të kërkojmë pagesën e menjëhershme të çmimit të blerjes, të tërhiqemi nga kontrata, ose të refuzojmë ekzekutimin dhe të kërkojmë dëmshpërblim në vend të ekzekutimit të plotë. Vendosja e afat-shkallës duhet të bëhet me shkrim. Ne nuk jemi të detyruar t'i referohemi përsëri të drejtave sipas kësaj klauzole në këtë kontekst. Në rast të një kërkese për dëmshpërblim, dëmshpërblimi i pagueshëm do të arrijë të paktën në 10 % të çmimit neto të dorëzimit. Të dy palët rezervojnë të drejtën të provojnë se shuma e dëmit është e ndryshme ose se nuk është shkaktuar asnjë dëm.

4.8 Në rast se klienti vonohet në dorëzimin e një porosie për dërgesë ose në lëshimin e një kërkese për thirrje, ne kemi të drejtë të shtyjmë dorëzimin për një periudhë të barabartë me vonesën e klientit, plus një kohë të arsyeshme për përgatitje.

5. Dorëzimi, kohët e dorëzimit, vonesat në dorëzim, kthimet

5.1 Datat dhe afatet e dorëzimit që janë të detyrueshme duhet të bien dakord shprehimisht me shkrim. Në rastin e datave dhe afateve të dorëzimit jo të detyrueshme ose të përafërta (p.sh. 'afërsisht', 'rreth', etj.), ne do të përpiqemi t'i përmbushim ato sa më mirë që të mundemi.

5.2 Periudhat e dorëzimit fillojnë me marrjen nga klienti të konfirmimit tonë të porosisë, por jo përpara se të jenë sqaruar të gjitha detajet lidhur me ekzekutimin e porosisë dhe të jenë përmbushur të gjitha kushtet e tjera që klienti duhet t'i përmbushë, veçanërisht kur çdo pagesë paraprake e dakorduar është kryer plotësisht; e njëjta gjë vlen për datat e dorëzimit. Nëse klienti ka kërkuar ndryshime pas vendosjes së porosisë, një periudhë e re dorëzimi do të fillojë me konfirmimin tonë të ndryshimit. 

5.3 Dorëzimet mund të bëhen para përfundimit të periudhës së dorëzimit. Në rastin e kontratave të hapura, data e dërgimit konsiderohet data në të cilën njoftohet gatshmëria për dërgim; në të gjitha rastet e tjera, është data në të cilën produktet dërgohen. Ne kemi të drejtë të bëjmë dërgesa të pjesshme. Përveç nëse është rënë dakord ndryshe me shkrim, e drejta e klientit për të anuluar kontratën lind vetëm nëse ne dështojmë të dorëzojmë pjesët thelbësore ose i dorëzojmë ato me vonesë. Përveç nëse është rënë dakord ndryshe, dorëzimi do të bëhet – në rastin e kontratave afatgjata me klauzola thirrjeje, si dhe të kontratave individuale – brenda periudhës së dorëzimit të dakorduar, sipas gjykimit tonë. Ne mund të ofrojmë mallrat për t'u marrë në ditën e parë të punës pas lidhjes së kontratës dhe në çdo kohë brenda periudhës së dorëzimit, gjatë orarit normal të punës së klientit.

5.4 Nëse ne jemi në vonesë me dorëzimin, klienti duhet së pari të na caktojë një afat të arsyeshëm mirësjelljeje, të paktën – për sa kohë që kjo nuk është e paarsyeshme – 7 ditë për të përmbushur detyrimin tonë. Nëse kjo periudhë kalon pa rezultat, kërkesat për dëmshpërblim që rrjedhin nga shkelja e detyrimit – për cilëndo arsye – lindin vetëm në përputhje me dispozitat e Klauzolës 11. 

5.5 Ne nuk do të jemi në shkelje për sa kohë klienti është në shkelje të përmbushjes së detyrimeve ndaj nesh, përfshirë ato që lindin nga kontrata të tjera. 

6. Rezervimi i të drejtës për vetëfurnizim; forca madhore dhe pengesa të tjera

6.1 Nëse, për arsye jashtë kontrollit tonë, ne nuk marrim një dorëzim ose shërbim nga nënkontraktorët tanë – pavarësisht se kemi siguruar siç duhet furnizimet e nevojshme – ose nëse një dorëzim ose shërbim i tillë është i pasaktë ose nuk ofrohet në kohë, ose nëse ndodhin ngjarje të forcës madhore, ne do t'i njoftojmë klientët tanë me shkrim në kohë të mjaftueshme. Në këto raste, ne kemi të drejtë të shtyjmë dorëzimin për kohëzgjatjen e pengesës, ose të tërhiqemi nga kontrata në tërësi ose pjesërisht për pjesën e papërmbushur, me kusht që të kemi përmbushur detyrimin tonë për të dhënë informacion siç përshkruhet më sipër dhe të mos kemi marrë përsipër rrezikun e furnizimit. Të mëposhtmet do të konsiderohen si raste të forcës madhore: greva, bllokimet e punës, ndërhyrja e autoriteteve publike, mungesa e energjisë dhe lëndëve të para, ngushticat e transportit pa fajin tonë, ndërprerjet operative pa fajin tonë – për shembull, për shkak të zjarrit, dëmtimit nga uji ose prishjeve të makinerive – dhe të gjitha pengesat e tjera që, të konsideruara në mënyrë objektive, nuk janë shkaktuar me faj nga ne. 

6.2 Nëse një datë ose periudhë dorëzimi është rënë dakord si e detyrueshme dhe, për shkak të ngjarjeve të përmendura në 6.1, data ose periudha e dakorduar e dorëzimit tejkalohet, Klienti ka të drejtë, pas skadimit të pabarrë të një periudhe të arsyeshme mirësjelljeje, të tërhiqet nga kontrata për pjesën që ende nuk është përmbushur, nëse do të ishte objektivisht e paarsyeshme për Klientin të vazhdojë të jetë i lidhur me kontratën. Çdo kërkesë tjetër e Klientit, veçanërisht kërkesat për dëmshpërblim, përjashtohen në këtë rast. 

7. Dërgimi dhe transferimi i rrezikut

7.1 Përveç nëse është rënë dakord ndryshe me shkrim, mallrat do të dërgohen prej nesh pa sigurim dhe, në rastet e detyrimeve për transport dhe dorëzim, në rrezikun dhe shpenzimet e klientit. Ne rezervojmë të drejtën për të zgjedhur rrugën dhe mjetin e transportit. 

7.2 Rreziku i humbjes aksidentale ose dëmtimit aksidental i kalon klientit në momentin e dorëzimit të produkteve që do t'i dorëzohen klientit, agjentit të transportit, transportuesit ose çdo ndërmarrjeje tjetër të caktuar për të kryer dërgesën, por së voni kur ato lënë fabrikën, magazinën ose ambientet tona të biznesit, përveç nëse është rënë dakord për detyrën e dorëzimit në një vend të caktuar. 

7.3 Nëse dërgesa vonohet sepse ne ushtrojmë të drejtën tonë të mbajtjes si pasojë e mos pagesës së plotë ose të pjesshme nga Klienti, ose për ndonjë arsye tjetër për të cilën klienti është përgjegjës, rreziku i kalon klientit jo më vonë se data në të cilën ne i njoftojmë ata se mallrat janë gati për dërgesë. 

8. Shkelje e detyrimit/garancisë

8.1 Klienti duhet të na njoftojë me shkrim për çdo defekt të dukshëm pa vonesë, por jo më vonë se 12 ditë pas ofrimit të shërbimit – përfshirë edhe për çdo pjesë të shërbimit që Klienti është në gjendje ta përdorë – dhe për çdo defekt të fshehtë pa vonesë sapo të zbulohet, por jo më vonë se brenda periudhës së garancisë së përcaktuar në klauzolën 8.6. Njoftimi për defekt që nuk dorëzohet në kohë ose në formën e duhur përjashton çdo pretendim të klientit për shkelje të detyrës që lind nga kryerja me defekte. 

8.2 Çdo defekt i dukshëm gjatë dorëzimit duhet gjithashtu të raportohet tek transportuesi, i cili më pas duhet të organizojë regjistrimin e defekteve. Njoftimet për defektet duhet të përmbajnë një përshkrim të defektit sa më të detajuar të jetë e mundur. Njoftimi i defektit që nuk dorëzohet në kohë ose në formën e duhur pengon çdo pretendim të klientit për shkelje të detyrës që lind nga kryerja me defekte. Në masën që mospërputhjet në sasi dhe peshë ishin tashmë të dukshme gjatë dorëzimit në përputhje me detyrimet e mësipërme të inspektimit, klienti duhet të ngrejë një ankesë në lidhje me këto defekte pranë transportuesit sapo të marrë produktet dhe të bëjë të certifikuar ankesën. Një ankesë që nuk bëhet brenda afatit të përcaktuar ose në formën e përcaktuar do të përjashtojë gjithashtu çdo pretendim të klientit që lind nga shkelja e detyrës për shkak të performancës së mangët në këtë drejtim. 

8.3 Në rast të çdo shkeljeje tjetër të detyrës, klienti duhet të lëshojë menjëherë një paralajmërim me shkrim, duke caktuar një afat të arsyeshëm për korrigjim, para se të ushtrojë çdo të drejtë tjetër. 

8.4 Kur ekziston një defekt, ai do të riparohet ose do të zëvendësohet pa pagesë, sipas gjykimit tonë – me përjashtim të rasteve të kthimit kundër furnizuesit në përputhje me Nenet 478 dhe 479 të Kodit Civil Gjerman (BGB). Kur klienti është një tregtar, ne do të rregullojmë çdo defekt për të cilin klienti është përgjegjës, si dhe çdo ankesë të pabazuar, në emër të klientit dhe me shpenzimet e tij. 

8.5 Përveç nëse shkelja e detyrës lidhet, në rrethana të jashtëzakonshme, me një shërbim të ofruar prej nesh, e drejta e tërheqjes përjashtohet kur shkelja jonë e detyrës është e parëndësishme. 

8.6 Në rast të defekteve të dëshmueshme në materiale, punim ose dizajn, ne do të ofrojmë garanci – përveç nëse është rënë dakord shprehimisht ndryshe ose për një kërkesë sipas Nenit 478 të Kodit Civil Gjerman (BGB) (e drejta e rikthimit) – për një periudhë njëvjeçare, e llogaritur nga data në të cilën fillon afati ligjor i parashkrimit. Kjo nuk zbatohet për kërkesat për dëmshpërblim që rrjedhin nga dëmtime në jetë, gjymtyrë ose shëndet, ose nga veprime të qëllimshme ose mashtruese. 

8.7 Garancia jonë skadon nëse blerësi heq numrin serial nga artikulli i blerë. 

8.8 Nëse klienti ose një palë e tretë kryen riparime në mënyrë të papërshtatshme, ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë pasojë që rrjedh prej tyre. E njëjta gjë vlen për çdo ndryshim të bërë në mallrat e furnizuara pa pëlqimin tonë paraprak. 

8.9 Çdo kërkesë tjetër e klientit që lind nga ose në lidhje me defektet ose dëmet pasuese që rrjedhin nga defektet, për cilëndo arsye, do t'i nënshtrohet vetëm dispozitave të Klauzolës 11, përveç nëse këto kërkesa lidhen me kompensimin në kuadër të një garancie të destinuar për të mbrojtur klientin nga rreziku i çdo defekti. Megjithatë, edhe në këtë rast, ne do të jemi përgjegjës vetëm për dëmin tipik dhe të parashikueshëm. 

8.10 Garancia jonë dhe përgjegjësia që rrjedh prej saj përjashtohen nëse defektet dhe çdo dëmtim i lidhur nuk mund të provohen se janë shkaktuar nga materiale të defektshme, dizajn i defektshëm, punim i defektshëm ose udhëzime montimi të defektshme. Në veçanti, garancia dhe çdo përgjegjësi që rrjedh prej saj përjashtohen për pasojat e përdorimit të pasaktë (sidomos kur instalimi nuk përputhet me gjendjen më të fundit të teknologjisë ose kryhet në kundërshtim me udhëzimet e instalimit), moskryerjen e punimeve të nevojshme të mirëmbajtjes, ose konsumimin e jashtëzakonshëm të produkteve, përdorim të tepruar ose burime pune të papërshtatshme, kushte të pafavorshme të vendit dhe/ose mjedisit, si dhe, për shembull, pasojat e ndikimeve kimike, elektromagnetike, mekanike ose elektrolitike që nuk përputhen me ndikimet mesatare standarde të parashikuara. 

8.11 Ne nuk ofrojmë garanci për pjesët që, kur produktet përdoren siç duhet, janë të ekspozuara ndaj konsumit dhe/ose duhet të zëvendësohen rregullisht nga klienti për të ruajtur funksionimin e duhur, ose që janë subjekt i konsumimit ose konsumimit dhe konsumit të përshpejtuar, as për pjesët e konsumit të cilave u ka skaduar data e përdorimit më të mirë, me kusht që keqfunksionimi t'i atribuohet këtij konsumimi. 

8.12 Asnjë pretendim për defekte nuk lind në rast të devijimit vetëm të parëndësishëm nga cilësia e pranuar ose e zakonshme, ose nga përshtatshmëria për qëllimin. 

AKushtet e Përgjithshme të Porosisë dhe Dorëzimit të RST Gesellschaft für Wasserspartechnik mbH (për biznese) 

8.13 Çdo pranim i shkeljeve të detyrës, veçanërisht në formën e defekteve materiale, duhet gjithmonë të bëhet me shkrim. 

9. Çmimet, kushtet e pagesës, mbrojtja nga pasiguria

9.1 Të gjitha çmimet jepen në euro, pa përfshirë paketimin, transportin dhe çdo tarifë shtesë për sasi minimale, nga fabrika ose magazina, plus TVSH në normën e përcaktuar me ligj, e cila paguhet nga klienti. 

9.2 Përveç nëse është rënë dakord ndryshe, shërbimet që nuk përfshihen në fushën e furnizimit të dakorduar do të ofrohen në përputhje me listat tona aktuale të çmimeve të përgjithshme. 

9.3 Ne kemi të drejtë të rrisim njëanshëm shpërblimin në një masë të arsyeshme (Neni 315 i Kodit Civil Gjerman (BGB)) në rast të rritjes së kostove për furnizimin e materialeve, punës dhe kostove ndihmëse të punës, kostove të energjisë dhe kostove që rrjedhin nga rregulloret mjedisore, me kusht që të kalojnë më shumë se katër muaj midis lidhjes së kontratës dhe dorëzimit. Një rritje e përshkruar më sipër nuk do të zbatohet nëse rritja e kostove që lidhen me faktorët e përmendur kompensohet nga një ulje e kostove që lidhen me ndonjë nga faktorët e tjerë të përmendur, në kuptim të ngarkesës totale të kostove për dorëzimin. 

9.4 Faturat tona paguhen 14 ditë pas dorëzimit të mallrave, pa asnjë zbritje. 

9.5 Klienti do të konsiderohet në vonesë me pagesën brenda 22 ditëve nga dorëzimi, edhe pa asnjë përkujtues. 

9.6 Pasi pagesa të jetë në vonesë, mbi shumën e papaguar do të llogaritet interes në masën 8 pikë përqindje mbi normën bazë përkatëse. Data e pagesës do të konsiderohet data në të cilën ne marrim fondet ose data në të cilën shuma kreditohet në llogarinë tonë. Ne rezervojmë të drejtën për të kërkuar dëmshpërblime të mëtejshme. Mosrespektimi i detyrimit nga ana e klientit do të bëjë që të gjitha kërkesat për pagesë që rrjedhin nga marrëdhënia tregtare me klientin të bëhen menjëherë të skaduara. Në raste të tilla, të gjitha detyrimet e klientit ndaj nesh do të bëhen të skaduara për pagesë pa vonesë, pavarësisht nga çdo marrëveshje për shtyrje, afati i letrave me vlerë ose marrëveshjet e pagesës me këste. 

9.7 Nëse kushtet e pagesës nuk respektohen, ose nëse bëhen të njohura ose të dukshme rrethana që, sipas gjykimit tonë të arsyeshëm tregtar, ngjallin dyshime të justifikuara mbi besueshmërinë kredimore të klientit, përfshirë fakte që tashmë ekzistonin në kohën kur u lidh kontrata, por për të cilat ne nuk ishim të vetëdijshëm ose nuk na kërkohej të ishim të vetëdijshëm, ne, pa cenuar asnjë të drejtë tjetër ligjore, do të kemi të drejtë në këto raste të pezullojmë punimet e mëtejshme në porositë ose dërgesat aktuale, dhe të kërkojmë pagesë paraprake ose sigurim të pranueshëm për ne për dërgesat e papaguara; dhe, pas skadimit të një periudhe të arsyeshme mirësjelljeje për sigurimin e tillë pa rezultat, – pa cenuar asnjë të drejtë tjetër ligjore – të tërhiqemi nga kontrata. Klienti është i detyruar të na kompensojë për të gjitha humbjet që rrjedhin nga mosekzekutimi i kontratës. 

9.8 Klienti ka të drejtë të mbajë mallrat ose të bëjë kompensim vetëm për kundërkërkesa që janë të pakundërshtueshme ose janë vërtetuar me vendim përfundimtar dhe të detyrueshëm, përveç nëse kundërkërkesa bazohet në shkelje të detyrimeve thelbësore kontraktuale nga ana jonë. 

9.9 Klienti mund të ushtrojë të drejtën e mbajtjes vetëm nëse kundërkërkesa e tij rrjedh nga i njëjti marrëdhënie kontraktuale. 

9.10 Ne do të pranojmë letra me vlerë të ofruara vetëm në raste të jashtëzakonshme, me kusht një marrëveshje të shprehur, dhe vetëm si llogari e performancës. Ne ngarkojmë tarifa zbritjeje nga data e skadimit të faturës deri në datën e skadencës së letrës së çekit, si dhe kostot e letrës së çekit. Interesi dhe kostot për zbritjen ose mbledhjen e letrave të çekit do të mbulohen nga klienti. Në rastin e letrave të çekit dhe çekëve, data e realizimit të pagesës së tyre do të konsiderohet si data e pagesës. Nëse banka jonë kryesore refuzon të diskontonte letrën e çekit, ose nëse lindin dyshime të arsyeshme nëse letra e çekit do të diskontohet gjatë afatit të saj, ne kemi të drejtë të kërkojmë pagesë të menjëhershme në para, me kusht kthimin e letrës së çekit. 

10. Mbajtja e titullit/hipotekës

10.1 Ne ruajmë pronësinë mbi të gjitha makineritë dhe mallrat e furnizuara prej nesh (në vijim të referuara përgjithësisht si "mallra me pronësi të rezervuar") derisa të jenë shlyer të gjitha kërkesat tona që rrjedhin nga marrëdhënia tregtare me klientin, përfshirë kërkesat e ardhshme që lindin nga kontratat e lidhura më vonë. Kjo vlen edhe për çdo bilanc në favorin tonë, kur një ose të gjitha kërkesat tona janë përfshirë në një llogari rrjedhëse dhe është bërë përllogaritja e bilancit. 

10.2 Klienti duhet t'i sigurojë mallrat në lidhje me të drejtën e mbajtjes së titullit në mënyrë të përshtatshme, veçanërisht kundër zjarrit dhe vjedhjes. Çdo kërkesë kundër siguruesit që lind nga një incident dëmtimi që prek mallrat në lidhje me të drejtën e mbajtjes së titullit i caktohet neve me këtë dokument në shumën e vlerës së mallrave në lidhje me të drejtën e mbajtjes së titullit. 

10.3 Klienti ka të drejtë t'i rishitë produktet e dorëzuara në kuadër të veprimtarisë së tij të zakonshme tregtare. Klienti nuk lejohet të disponon mallrat në asnjë mënyrë tjetër, veçanërisht duke i hipotekuar ose duke i dhënë si objekt sigurie. Nëse blerësi i palës së tretë nuk paguan për mallrat që i nënshtrohen mbajtjes së titullit menjëherë pas shitjes, klienti është i detyruar t'i shesë ato vetëm me mbajtje të titullit. E drejta për të rishitur mallrat nën rezervën e pronësisë skadon automatikisht nëse klienti pezullon pagesat ose bie në vonesë me ne. 

10.4 Klienti me këtë na cakton të gjitha kërkesat, përfshirë interesat e sigurimit dhe të drejtat ndihmëse, që lindin ose lidhen me shitjen e mëtejshme të mallrave nën rezervën e titullit ndaj përdoruesit përfundimtar ose ndaj palëve të treta. Klienti nuk duhet të lidhë asnjë marrëveshje me klientët e tij që në asnjë mënyrë përjashton ose dëmton të drejtat tona ose që bën të parregullt caktimin paraprak të kërkesës. Në rast shitjeje të mallrave me rezervë titulli së bashku me sende të tjera, kërkesa ndaj blerësit të palës së tretë do të konsiderohet e caktuar në shumën e çmimit të dorëzimit të rënë dakord midis nesh dhe klientit, me kusht që shumrat që i atribuohen secilit mall nuk mund të përcaktohen nga fatura. 

10.5 Klienti mbetet me të drejtë të përfshijë kërkesën e caktuar ndaj nesh deri në momentin kur ne të tërheqim këtë të drejtë, gjë që mund ta bëjmë në çdo kohë. Me kërkesën tonë, klienti është i detyruar të na sigurojë informacionin dhe dokumentet e nevojshme për mbledhjen e kërkesave të caktuara dhe, përveç nëse e bëjmë vetë, të informojë menjëherë klientët e tij për caktimin tek ne. 

10.6 Nëse Klienti përfshin kërkesat që rrjedhin nga shitja e mallrave me të drejtë mbajtjeje të titullit në një marrëdhënie llogarie rrjedhëse me klientët e tij, ai na cakton paraprakisht çdo bilanc përfundimtar të njohur në favorin e tij, në masën që korrespondon me shumën totale të kërkesës që lind nga shitja e mallrave tona me të drejtë mbajtjeje të titullit dhe që është përfshirë në marrëdhënien e llogarisë rrjedhëse. 

10.7 Nëse Klienti tashmë ka caktuar kërkesat e tij që rrjedhin nga shitja me pakicë e produkteve të furnizuara ose që do të furnizohen nga ne te palë të treta, veçanërisht nëpërmjet faktoringut të vërtetë ose të pavërtetë, ose ka lidhur marrëveshje të tjera, të cilat mund të dëmtojnë interesat tona të sigurimit aktual ose të ardhshëm në përputhje me Klauzolën 10, ata duhet të na njoftojnë për këtë pa vonesë. Në rast faktoringu pa regres, ne kemi të drejtë të tërhiqemi nga kontrata dhe të kërkojmë kthimin e produkteve tashmë të dorëzuara; e njëjta gjë vlen në rast faktoringu me regres nëse, sipas kontratës me faktoringun, klienti nuk është i lirë të dispononjë çmimin e blerjes së kërkesë-pagimit. 

10.8 Në rast shkeljeje të kontratës, veçanërisht në rast pagesë të vonuar, ne kemi të drejtë – pa qenë nevoja të tërhiqemi më parë nga kontrata – të rikuperojmë të gjitha mallrat që i nënshtrohen rezervimit të pronësisë; në një rast të tillë, klienti është i detyruar t'i dorëzojë mallrat pa njoftim të mëtejshëm. Ne mund të hyjmë në ambientet e biznesit të klientit në çdo kohë gjatë orarit normal të punës për të verifikuar stokun e mallrave të dorëzuara prej nesh. Marrja e mallrave që i nënshtrohen rezervimit të titullit do të konsiderohet si tërheqje nga kontrata vetëm nëse ne e deklarojmë shprehimisht këtë me shkrim ose nëse kërkohet nga dispozitat ligjore të detyrueshme. Klienti duhet të na njoftojë menjëherë me shkrim për çdo akses të palëve të treta në mallrat që i nënshtrohen rezervimit të titullit ose në kërkesat e caktuara ndaj nesh. 

10.9 Nëse vlera e kolateralit që mbajmë në përputhje me dispozitat e mësipërme tejkalon vlerën totale të kërkesave të siguruar me më shumë se 10 %, ne, me kërkesë të klientit, jemi të detyruar të lirojmë kolateral me zgjedhjen tonë në atë masë. 

11. Përjashtimi dhe Kufizimi i Përgjegjësisë

11.1 Ne nuk do të jemi përgjegjës, veçanërisht për asnjë kërkesë të klientit për dëmshpërblim, pavarësisht nga baza ligjore, duke përfshirë, veçanërisht, shkeljet e detyrimeve që lindin nga marrëdhënia kontraktuale dhe nga delikti. Kjo nuk zbatohet kur përgjegjësia është e detyrueshme sipas ligjit, veçanërisht: 

• për çdo shkelje detyre nga ana e saj, qoftë me qëllim apo për shkak të pakujdesisë së rëndë, dhe për çdo shkelje detyre me qëllim ose me pakujdesi të rëndë nga përfaqësuesit e saj ligjorë ose agjentët e saj zëvendësues;

• për shkelje të detyrimeve kontraktuale thelbësore (dhe në rast të pamundësisë për të cilën pala është përgjegjëse dhe një shkelje thelbësore të detyrës;

• nëse, në rast të shkeljes së detyrimeve të tjera në kuptim të Nenit 241(2) të Kodit Civil Gjerman (BGB), nuk është më e arsyeshme të pritet që klienti të pranojë shërbimin tonë; 

• në rast të dëmtimeve në jetë, gjymtyrë ose shëndet, përfshirë rastet kur janë shkaktuar nga përfaqësues ligjorë ose agjentë të përgjegjshëm;

• në rast të një vonese, me kusht që të ishte rënë dakord për një datë të caktuar; 

• kur ne kemi marrë përsipër një garanci për cilësinë e mallrave tona, ose për arritjen e një rezultati të caktuar, ose një rrezik prokurimi, si dhe në rast përgjegjësie sipas Ligjit për Përgjegjësinë e Produkteve. 'Detyrimet thelbësore kontraktuale' janë ato detyrime që mbrojnë të drejtat ligjore të klientit që janë thelbësore për kontratën dhe që kontrata synon posaçërisht t'i japë klientit në përputhje me përmbajtjen dhe qëllimin e saj; për më tepër, detyrimet kontraktuale konsiderohen thelbësore nëse përmbushja e tyre është një parakusht për zbatimin e duhur të kontratës dhe nëse klienti ka besuar rregullisht në përmbushjen e tyre dhe ka të drejtë të mbështetet në to. 

11.2 Në raste të tjera, ne do të jemi përgjegjës për të gjitha kërkesat për dëmshpërblim ose rimbursim të shpenzimeve që ngrihen kundër nesh dhe që rrjedhin nga kjo marrëdhënie kontraktuale si pasojë e një shkeljeje të detyrës me faj, pavarësisht nga baza ligjore, përveç në rastet e pakujdesisë së lehtë. 

11.3 Në rast përgjegjësie sipas klauzolës 11.2 më sipër dhe përgjegjësie pa faj, veçanërisht në rast të pamundësisë fillestare dhe të metave të titullit, ne do të jemi përgjegjës vetëm për dëmin tipik dhe të parashikueshëm. 

11.4 Përgjegjësia për dëme të tërthorta dhe dëme pasuese që rrjedhin nga defektet përjashtohet, përveç nëse ne kemi shkelur një detyrim thelbësor kontraktual, ose përveç nëse ne, drejtuesit tanë të lartë ose agjentët tanë të zëvendësueshëm rezultojnë se kanë shkelur një detyrim me qëllim ose përmes pakujdesisë së rëndë, ose përveç nëse ka pasur një dëm ndaj jetës, jetë ose shëndet. 

11.5 Me përjashtim të rasteve të keqbërjes së qëllimshme, dëmtimit të jetës, gjymtyrëve ose shëndetit, dhe çdo kufiri tjetër të detyrueshëm ligjor që ndryshon nga ky, përgjegjësia jonë në total është e kufizuar në shumën e siguruar sipas policës sonë të sigurimit të përgjegjësisë publike. Shuma e siguruar për dëmtim personal, dëmtim të pronës dhe humbje financiare aktualisht është: €2,500,000. Me kërkesë të klientit, ne do t'u ofrojmë një kopje të policës sonë të sigurimit përkatëse pa pagesë në çdo kohë. Ne angazhohemi, në rast se siguruesi nuk është i detyruar të paguajë (p.sh. për shkak të shkeljeve të detyrimeve nga ana jonë, kufijtë maksimalë vjetorë, etj.), të dëmshpërblejmë klientin me fondet tona; megjithatë, në rast të keqbërjes me qëllim, dëmtimit të jetës ose trupit, ose kur kufijtë ligjorë të përgjegjësisë ndryshojnë, kjo do të kufizohet në një shumë maksimale prej 100,000 €. Çdo përgjegjësi tjetër përjashtohet. 

11.6 Përjashtimet dhe kufizimet e përgjegjësisë të përcaktuara në klauzolat 11.2 deri 11.5 më sipër do të zbatohen në të njëjtën masë në favor të stafit tonë ekzekutiv dhe joekzekutiv, agjentëve të tjerë dhe nënkontraktorëve tanë. 

11.7 Dispozitat e mësipërme nuk nënkuptojnë një kthim të barrës së provës. 

12. Vendi i ekzekutimit; juridiksioni; ligji i zbatueshëm

12.1 Vendi i përmbushjes së të gjitha detyrimeve kontraktuale është selia e regjistruar e kompanisë sonë. Vendi ekskluziv i juridiksionit për të gjitha mosmarrëveshjet është – në masën që lejohet nga ligji – gjykata me juridiksion mbi selinë e regjistruar të kompanisë sonë. Megjithatë, ne gjithashtu kemi të drejtë të ngremë padi kundër klientit në vendin e tij të përgjithshëm të juridiksionit. 

12.2 Të gjitha marrëdhëniet ligjore midis klientit dhe nesh do të rregullohen ekskluzivisht nga ligji i Republikës Federale të Gjermanisë, veçanërisht duke përjashtuar Konventën e OKB-së për kontratat për shitjen ndërkombëtare të mallrave (CISG). 

13. Fillimi i procedurave të falimentimit / Klauzola e shkëputjes

13.1 Një kërkesë për fillimin e procedurave të falimentimit kundër Klientit, ose pezullimi i pagesave nga Klienti që nuk bazohet në të drejta mbajtjeje ose të drejta të tjera, na jep të drejtën të tërhiqemi nga kontrata në çdo kohë ose të bëjmë dorëzimin e mallrave të varur nga përmbushja paraprake e detyrimit të pagesës. Nëse mallrat tashmë janë dorëzuar, çmimi i blerjes bëhet i menjëhershëm në rastet e përmendura më sipër. Ne gjithashtu kemi të drejtë, në rastet e përmendura më sipër, të kërkojmë kthimin e mallrave dhe t'i mbajmë ato derisa çmimi i blerjes të paguhet plotësisht. 

13.2 Nëse ndonjë dispozitë e tanishme ose e ardhshme e këtij kontrakti është ose bëhet e pavlefshme, e pavlefshme në tërësi ose pjesërisht, e pavlefshme ose e pazbatueshme për arsye të tjera përveç atyre të përmendura në Seksionet 305–310 të Kodit Civil Gjerman (BGB), kjo nuk do të ndikojë në vlefshmërinë e dispozitave të mbetura të këtij kontrakti. E njëjta gjë vlen nëse, pas lidhjes së kontratës, lind një boshllëk që kërkon plotësim. Palët do të zëvendësojnë dispozitën e pavlefshme, të pavlerë ose të pazbatueshme, ose boshllëkun që duhet të plotësohet, me një dispozitë të vlefshme që, në thelbin e saj ligjor dhe ekonomik, i përgjigjet dispozitës së pavlefshme, të pavlerë ose të pazbatueshme dhe qëllimit të përgjithshëm të kontratës. 

Hudhëzim 

Në përputhje me dispozitat e Ligjit Federal për Mbrojtjen e të Dhënave, dëshirojmë të theksojmë se llogaritë tona menaxhohen me anë të një sistemi kompjuterik dhe se, në këtë kontekst, ne gjithashtu ruajmë të dhënat e marra si rezultat i marrëdhënies sonë të biznesit me klientin.